Browsing by Author "Altaweel, Aqeel Naseer"

Now showing 1 - 1 of 1

E-yönetimin kamu hizmetlerinin iyileştirilmesi üzerindeki etkisi Irak Sağlık Bakanlığı merkezinde çalışan birim ve daire başkanları örnekleminin görüşlerine ilişkin keşifsel bir araştırma
(2022) Altaweel, Aqeel Naseer; Ünal, Halit Targan
Bu tez, e-yönetimin Irak'ta kamu hizmetinin iyileştirilmesine etkisini değerlendirmeyi, bunu yapmak için bir anket yoluyla araştırmayı, e-yönetim girişimlerinin kamu yönetimi sistemi genelinde, özellikle sağlık sektöründe uygulanmasının sağlayacağı katkıları değerlendirmeyi amaçlamaktadır. Beş bölümden oluşan bu araştırma; ilk üç bölüm, 2003 savaşı öncesi ve sonrası Irak'ta kamu hizmeti, sağlık sektörü ile ilgili tanımlayıcı çalışma, literatür taraması ve çalışmaları içermektedir. Dördüncü bölüm, bu tezin ikinci önemli bölümü olan sağlık bilgi sistemi kavramıyla ilgili e-yönetim ile ilgilidir. Beşinci bölüm Irak'ta sağlık bakanlığında yaptığımız araştırmaya ayrılmış, sonuçlar analiz edilmiş ve bölüm bazında yorum yapılmıştır. Anket, Irak'taki sağlık bakanlığının farklı departmanlarından 104 çalışanla gerçekleştirildi. Literatür taraması ile ilgili olarak, kamu sektörü reform raporlarının çok sayıda ve mevcut olduğu, bazılarının siyasi yönelimli raporlar olduğu ve özellikle Irak'ta olduğu gibi çok istikrarsız bir siyasi ortamda güvenilirliğini sorgulandığı söylenebilir. Tez, ilk üç bölümde ve son bölümde Bağdat'ta Sağlık Bakanlığı'nın farklı birimlerinde yapılan bir anket sayesinde bir saha çalışması yapılarak betimsel bir yaklaşım içermektedir.