AHP methodu ile Delone Modeli kullanılarak havayolu endüstrisinde ERP yazılım kalitesinin karşılaştırılması

dc.contributor.advisor Kocaoğlu, Batuhan
dc.contributor.author Kelek, Bura Sabiha
dc.date.accessioned 2024-08-07T20:06:16Z
dc.date.available 2024-08-07T20:06:16Z
dc.date.issued 2019
dc.department Sosyal Bilimler Enstitüsü / Uluslararası Lojistik Yönetimi Ana Bilim Dalı / Lojistik Yönetimi Bilim Dalı
dc.description.abstract İş sektöründe Kurumsal Kaynak Planlamadaki yazılım sistem özellikleri önemli bir yere sahiptir. Bu çalışmanın amacı AHP methodu ve 5'li Likert ölçeği analizi ile havayolu şirketlerinin kullandıkları yazılım programlarının başarılı olup olmadığını belirlemektir. Türkiye'de faliyet gösteren 2 önemli havayolu şirketinde alt ve üst pozisyonlardaki 60 çalışan ile çalışma yapılmıştır. İkili karşılaştırma sonrasında, bu iki şirketin kullanmış oldukları yazılım programlarının güçlü ve zayıf yönleri, havacılık sektöründeki rekabet öncelikleri göz önüne alınarak değerlendirilmiştir.
dc.description.abstract Software system qualities at Enterprise Resource Planning are taken as an important place among business sector. This study aims to determine what if airline companies are success to use and service it that likert scales in five scope are used to this and analyzed by using Analytic Hierarchy Process. Two regardable airline companies in Turkey where 60 workers from pre and up positions at total were questioned. After dual comparison, strong and weak sides of these two companies using their different software systems are found out as preferenced priorities in this business competition in aviation sector. en
dc.identifier.endpage 97 en_US
dc.identifier.uri https://hdl.handle.net/20.500.14517/4885
dc.identifier.yoktez https://tez.yok.gov.tr/UlusalTezMerkezi/TezGoster?key=fl0Kw4p1rmMDotyKRdYv1DMRL6TYiR4jYJ4RiIQcHsBS8noo3oqjF4igV3yooPov
dc.language.iso en
dc.subject Sivil Havacılık
dc.subject İşletme
dc.subject Analitik hiyerarşi süreci
dc.subject Hava yolları
dc.subject Civil Aviation en_US
dc.subject Hava yolu işletmeleri
dc.subject Business Administration en_US
dc.subject Kurumsal kaynak planlaması
dc.subject Analytical hierarchy process en_US
dc.subject Airlines en_US
dc.subject Likert modeli
dc.subject Airline companies en_US
dc.subject Enterprise resource planning en_US
dc.subject Lojistik yönetim
dc.subject Likert model en_US
dc.subject Planlama
dc.subject Logistic management en_US
dc.subject Planning en_US
dc.subject Planlama teknikleri
dc.subject Planning techniques en_US
dc.title AHP methodu ile Delone Modeli kullanılarak havayolu endüstrisinde ERP yazılım kalitesinin karşılaştırılması
dc.title Comparison of ERP's software qualities in airlines industries using Delone Model by AHP method en_US
dc.type Master Thesis en_US

Files