İNSAN KAYNAĞI ÖZGÜLLÜĞÜNÜN DEĞERLENDİRİLMESİ: BİR İŞLETMEDE HİZMET İÇİ EĞİTİM YÖNTEMİNİN AHP YÖNTEMİ İLE BELİRLENMESİ

Abstract

İşlem maliyetleri teorisinde, işlem maliyetini etkileyen faktörler arasında varlıközgüllüğü öne çıkmaktadır. İnsan kaynakları özgüllüğü, Williamson’ın (1981) çalışmalarındayer alan varlık özgüllüğü sınıflandırmasında yer verilen ve üzerinde durulması gereken bir ögeolarak ele alınabilmektedir. İnsan kaynakları özgüllüğünün, beşerî unsurları içermesi, buçalışma için tercih sebebi olarak düşünülebilmektedir. Bu nedenle, kavramsal olarakkarşılaştırma yapabilmek için diğer özgüllükler de bu çalışmada ele alınmıştır. Bir başka ifadeile Williamson’ın (1981) ve bu doğrultuda diğer yazarların çalışmalarındaki varlıközgüllüklerinde yer alan insan kaynağı özgüllüğü temel alınarak araştırmanın kapsamıoluşturulmuş, anılan çalışmalarda yer alan yer özgüllüğü ve fiziksel varlık özgüllüğü (ilesınıflandırmadaki diğer özgüllükler), bu çalışmanın kapsamı dışında bırakılmıştır. Ek olarak,çalışmada sadece hizmet içi eğitim yöntemlerinin kullanıldığı söylenebilmektedir. Bu bağlamda,bu noktaların çalışmanın sınırı olduğu söylenebilmektedir. Çalışmanın amacı -çalışmanınbaşlığı ile ilişkilendirildiğinde- çalışmada odaklanılan insan kaynağı özgüllüğünündeğerlendirilmesi konusunda bir işletmedeki hizmet içi eğitim yöntemini temel almaktadır. Bubağlamda, ele alınan işletme açısından hizmet içi eğitim yönteminin AHP yöntemi ilebelirlenmesi gündeme gelmektedir. Dolayısıyla, işletme için hangi eğitim yönteminin uygunolduğunun ortaya konması ile katkı yapılmaktadır. Bu katkının ortaya konmasındaki yönteminAHP olduğu tekrar vurgulanabilmektedir. Çalışmada, 2019 yılı verileri kullanılarak, dönemaçısından da belirli bir zaman diliminin ele alındığı söylenebilmektedir. Çalışma genelinde,örnek olay bazında ele alınan işletmenin açık ismine yer verilmemiştir.