Fiyat, Marka ve Mağazaya İlişkin Algıların Kozmetik Pazarında Türk Kadın Tüketicilerin Satın Alma Niyetine Etkisi

dc.contributor.author Alazma, Rim
dc.contributor.author Çora, Hakan
dc.contributor.author Aydın, Samet
dc.date.accessioned 2024-11-15T19:42:57Z
dc.date.available 2024-11-15T19:42:57Z
dc.date.issued 2020
dc.department Okan University en_US
dc.department-temp BAHÇEŞEHİR ÜNİVERSİTESİ,İSTANBUL OKAN ÜNİVERSİTESİ,MALTEPE ÜNİVERSİTESİ en_US
dc.description.abstract Kozmetik endüstrisi hem gelişmiş hem de gelişmekte olan ülkelerde en hızlı büyüyen endüstrilerden biridir. Tüketiciler, özellikle gençler, saygın markaların veya ünlü kişilerintasarladığı birinci sınıf yabancı ürünleri satın alarak moda trendini takip etme eğilimindedir. Birçok bilim insanı, marka denkliğininkadın tüketicilerin satın alma niyetleri üzerindeki etkisini tartışmış olsa daTürk tüketicilerle ilgili çalışmalar sınırlıdır. Ayrıca tüketicilerin markalarla ilgili algıları sadece şirketten, üründen veya maruz kaldıkları iletişimden kaynaklanmaz. Mağaza imajı ve mağaza çalışanlarının verdiği hizmet de markanın vaatlerini ve değerlerini yansıtır. Ek olarak, fiyat, müşteri değerlendirmeleri için önemli bir faktördür. Bu nedenle bu çalışmanın amacı, kozmetik sektöründe kadın tüketicilerin satın alma niyetleri üzerine marka bilinirliği, marka sadakati, algılanan kalite, mağaza imajı, hizmet kalitesi ve fiyatınetkilerini değerlendirmektir. Geliştirilen hipotezleri test etmek için veriler çevrimiçi bir anket aracılığıyla toplanmıştır. Hedef kitleye yani Türk kadın tüketicilereulaşmak için kolaydaörnekleme yöntemi seçilmiştir(n=303). Araştırma hipotezleri, Kısmi En Küçük Kareler Yapısal Eşitlik Modellemesi (PLS-SEM) kullanılarak test edilmiştir. Araştırma sonucunda marka bilinirliği, mağaza imajı, hizmet kalitesi ve fiyatınsatın alma niyetine doğrudan etkisi olduğu, ancak marka sadakati ve algılanan kalitenin anlamlı bir etkisinin olmadığı görülmüştür. Fiyatdeğişkeninin olası moderatör etkisi göz önüne alınarak aynı yöntemle ikinci bir model geliştirilmiş ve test edilmiş ancak geliştirilen hipotezlerin hiçbiri desteklenmemiştir. en_US
dc.identifier.citationcount 0
dc.identifier.endpage 1898 en_US
dc.identifier.issn 2667-5625
dc.identifier.issue 4 en_US
dc.identifier.startpage 1879 en_US
dc.identifier.uri https://hdl.handle.net/20.500.14517/7357
dc.identifier.volume 15 en_US
dc.institutionauthor Çora, Hakan
dc.language.iso en
dc.relation.ispartof Turkish Studies - Economics, Finance, Politics en_US
dc.relation.publicationcategory Makale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanı en_US
dc.rights info:eu-repo/semantics/openAccess en_US
dc.subject İşletme en_US
dc.title Fiyat, Marka ve Mağazaya İlişkin Algıların Kozmetik Pazarında Türk Kadın Tüketicilerin Satın Alma Niyetine Etkisi en_US
dc.type Article en_US

Files