Doktora Tezleri / Phd Degree Theses
Permanent URI for this collectionhttps://hdl.handle.net/20.500.14517/23
Browse
Browsing Doktora Tezleri / Phd Degree Theses by Subject "Agile project management"
Now showing 1 - 1 of 1
- Results Per Page
- Sort Options
Doctoral Thesis İşletmelerdeki dijital dönüşümün işletmenin müşteri, maliyet, kalite ve zaman performansına etkisinde çevik dönüşümün düzenleyici rolü(2023) Çöplü, Ali; Yozgat, UğurSon yıllarda yapılan araştırmalar, işletmelerin dijital dönüşüm sürecinin anlaşılmasına yardımcı olmaktadır ve mevcut literatürün bakış açısı, dijital dönüşüm kavramını ve tanımını netleştirmeye yardım etmektedir. Önceki araştırmalara dayanarak, dijital dönüşümün, işletmeleri güçlendirmek ve işletmelerin çeşitlendirilmiş verimlilikle sürdürülebilir bir kalkınma modeli elde edebilmeleri için yeni teknolojiler, yeni ürünler, yeni modeller ve yeni formatlar geliştirmek için yapay zeka, büyük veri, bulut bilişim ve blok zinciri dahil olmak üzere dijital teknolojilere bağlı olduğuna inanılmaktadır. Çevik dönüşüm, tüm organizasyonu çevik ilkelere dayanan çevik, reaktif bir yaklaşıma geçirme sürecidir. Çevik dönüşümü anlamak, ne olmadığının anlaşılmasından geçmektedir. Bu dönüşümden geçen herhangi bir işletmenin çevik, Scrum, Yalın vb. teknolojileri de benimsemesi muhtemel olsa da, çevik dönüşüm, projenin nasıl oluşturulduğunu değiştirmekten çok daha büyük bir uğraştır. Bu çalışmanın amacı, işletmelerdeki dijital dönüşümün işletmenin müşteri, maliyet, kalite ve zaman performansına etkisinde çevik dönüşümün düzenleyici rolünün incelemesidir. Bu çalışmada birincil veri kaynaklarından anket yoluyla ve yarı yapılandırılımış görüşme formuyla veri toplanmıştır. Bu aşamada dijital dönüşüm, işletme performansı, çevik dönüşüm ölçekleri kullanılmıştır. Yarı yapılandırılmış görüşmeler ile üst düzey yöneticilerin görüşleri edinilmiştir. Nicel veri analizi SPSS 26.0 programı ve nitel analiz MAXQDA 2020 programı ile uygulanmıştır. Sonuçlar; Dijital dönüşüm, işletme performansını etkilediği ve dijtal dönüşüm ile işletme performansı arasındaki ilişkide çevik dönüşümün moderator (düzenleyici) etkisi olduğu görülmüştür.